Agence de voyage : voici les raisons d’envoyer les SMS marketing

De plus en plus d’entreprise se tournent vers les options qu’offre le marketing digital afin d’augmenter leurs ventes et étendre leur chiffre d’affaires. C’est aussi le cas des agences de voyage qui optent davantage pour les campagnes de SMS marketing afin de se faire connaître et fidéliser leurs clients.

Étant donné le nombre croissant d’agence de voyage qui se lancent dans les campagnes de SMS marketing, il importe de s’interroger sur les raisons à l’origine de cette migration.

Découvrez dans cet article les raisons pour une agence de voyage d’envoyer les SMS marketing.

Faciliter la relation client- agence

Afin de simplifier les relations qui existent entre les clients et les agences, il importe de se tourner vers les SMS marketing. En effet, du fait qu’aujourd’hui, pratiquement tout le monde utilise un smartphone ou une tablette, il est clair que voir un SMS est une habitude.

Aussi, les SMS agence de voyage sont lus en quelques secondes par les clients. Et les statistiques montrent d’ailleurs à cet effet un taux de réactivité supérieur à 90%. Il suffit juste de bien mettre en œuvre votre stratégie.

De fait, il est important d’opter pour l’envoi de SMS marketing afin de faire interagir vos clients. Vous pouvez leur envoyer des SMS promotionnels, des sondages auxquels ils vont participer ou toutes sortes de SMS stratégiques. Ainsi, vous leur faites participer à l’essor de votre entreprise et eux, se voient considérés. Le SMS marketing est donc un procédé gagnant-gagnant pour les deux parties.

Opter pour un résultat prometteur à faible coût

Avec les campagnes de SMS marketing, vous définissez votre cible et écrivez le message-type en fonction de celle-ci. Mais, contrairement à la plupart des stratégies, cette dernière n’est pas onéreuse. En fait, une campagne de SMS marketing est très peu coûteuse, mais apporte des résultats très convaincants lorsqu’elle est bien réalisée.

Par conséquent, grâce à ne bonne campagne, vous pouvez recueillir davantage d’informations à propos de votre client. Ensuite, vous devez pouvoir les exploiter à votre guise afin de proposer à vos clients des offres de vacances intéressantes. La campagne vous permet de définir les goûts de vos clients et d’anticiper sur leurs choix futurs.

Fidéliser les anciens clients

Outre l’aspect « attirer des clients », vous avez également le devoir de fidéliser vos clients. Puisque, une nouvelle vague de clients ne remplace pas l’ancienne. Et dans ce sens, les campagnes de SMS marketing vous guident et vous permettent de vous adresser à vos anciens clients.

Améliorer votre productivité

En tant qu’agence de voyage, même avec un nombre excessif de tâches à réaliser, il n’en demeure pas moins que vous avez un objectif. Et, l’objectif général de toute agence est de réaliser le plus de chiffre d’affaires en fournissant le moins d’efforts possibles. Avec les campagnes de SMS marketing, vous vous facilitez le travail et gagner un temps précieux afin de vous consacrer sur autre chose.

En bref, envoyer un SMS marketing est aujourd’hui, pour une agence de voyage, presque une obligation. Puisque c’est d’une aide précieuse pour elle vu les nombreux avantages qui y sont liés.